L’assurance habitation est un contrat qui protège votre appartement ou maison en cas de sinistres. Les garanties proposées par les compagnies sont souvent liés à l’incendie, l’inondation, le cambriolage, le bris de glace et aux catastrophes naturelles. Cependant, nombreux sont les souscripteurs qui posent la question de savoir si ce contrat d’assurance habitation couvre aussi le remboursement des appareils électroménagers. Voici l’essentiel à retenir sur ce sujet.

L’assurance habitation remboursement électroménager : ce qu’il faut savoir

Chez la plupart des organismes offrant cette prestation, il existe bien une assurance habitation remboursement électroménager pour le souscripteur. Celle-ci suggère une compensation lorsque les sinistres touchent vos appareils électroménagers et les endommagent à la suite d’une coupure de courant ou d’un délestage. Il s’agit d’une garantie optionnelle, laissée au choix de l’assuré et qui se rattache aux clauses existantes dans le cadre d’un contrat multirisques habitation. Les appareils couverts par cette assurance sont :

  • la plaque de cuisson ;
  • le four à chaleur tournante
  • le lave-vaisselle compact
  • le réfrigérateur d’origine américaine
  • le congélateur froid ou ventilé
  • la machine à laver avec sèche-linge intégré.

Il faut noter qu’avec ce type de garantie, vous avez le droit de vous faire assister dans la réparation de l’équipement concerné par le dommage. Outre le remboursement, vous pouvez aussi obtenir le prêt d’un appareil de substitution en attentant de récupérer le vôtre.

Qui des conditions de remboursement ?

Une assurance habitation remboursement électroménager est possible selon certains critères. En premier lieu, vous jouissez d’un acquittement sur la valeur à neuf de votre appareil électroménager si vous l’avez déjà utilisé pendant 5 ans. Ensuite, l’endommagement doit avoir lieu suite à une explosion, un dégât d’eau ou un incendie. Aussi, faut-il souligner qu’une longue coupure d’électricité peut affecter les denrées que vous avez mises au frais. Dès lors, vous pouvez obtenir le remboursement de ces dernières selon trois conditions.

La première implique que vous ne devez pas être votre propre fournisseur d’énergie (utilisation de groupe électrogène, kit solaire, etc.). Selon les termes de la seconde condition, la panne de courant ne doit pas avoir été occasionnée par vous-même, c’est-à-dire, en disjonctant vous-même le compteur par exemple. Pour finir, vous devez faire une estimation des aliments perdus avant de bénéficier du remboursement.

Les appareils électroménagers peuvent aussi subir des surtensions, lesquelles peuvent causer des dégâts réparables. Votre assurance prend en charge le coût de la réparation, ainsi que les frais d’enlèvement et de transport. Ces spécificités ne sont toutefois pas proposées par toutes les assurances sur le marché. Il va donc falloir faire une comparaison des différentes offres et dénicher le meilleur prestataire. Aussi, lors de la signature du contrat, vérifiez toutes ces conditions. Un courtier en assurance pourrait aussi vous être d’une grande aide.

Comment s’effectue le remboursement appareil électroménager ?

Lorsque vous êtes face à l’endommagement d’un ou plusieurs de vos appareils électroménagers, vous devez le notifier à votre assurance par courrier. Il est important de mentionner la marque, le modèle et l’âge de vos différents équipements. Cette opération doit se faire au maximum dans les 5 jours ouvrés suivant la date de survenance de l’évènement ayant provoqué les dommages.

Suite à cela, votre compagnie d’assurance habitation enverra des experts pour effectuer une constatation des dégâts et estimer le montant de remboursement. Si le coût qui vous est proposé est trop bas, vous pouvez fournir la facture d’achat de vos appareils ou encore votre relevé de compte.

En cas de non-satisfaction, vous avez la possibilité d’exiger et de recourir à une contre-expertise pour rétablir la valeur exacte des équipements concernés. Généralement, vous devez compter 4 à 8 semaines pour que l’assurance habitation remboursement électroménager soit effectif.